巨人网络在为广大用户提供高品质服务的同时，一向注重保护用户的个人数据安全。上海巨人网络科技有限公司及上海巨人统平网络科技有限公司（“巨人网络”或者“我们”）向您提供本产品及相关服务（以下统称“产品”或“产品服务”）时对您个人信息的收集和使用同时适用本隐私政策。未满十四周岁的用户同时适用《儿童隐私保护指引》。
特别提示：
1.本指引约定了在不同场景下我们处理您的信息的方式，您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品/服务，我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据“最小必要”原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。
2.除本指引外，我们还会通过单独告知、即时告知、功能更新说明等方式（如：弹窗、页面提示、协议），向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
3.在使用我们提供的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本指引，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致产品服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用产品服务。
如您对本指引相关的事宜有任何问题，您可联系我们，我们会尽快为您作出解答。
1.我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用产品/服务过程中主动提供或由于产品/服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们产品/服务的基本业务功能所必需的个人信息：此类个人信息为产品/服务正常运行的必要个人信息，您需授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品/服务；第二种：扩展业务功能可能需要收集的个人信息：此个人信息为非基本业务功能所需的个人信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致扩展业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对基本业务功能的正常使用。
3.您可以通过《个人信息收集清单》 查看我们收集、使用您个人信息的具体情况。
4.通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：
（1）您注册、登录并使用本游戏产品服务时，我们会收集您的手机号、验证码、邮箱、密码；如您使用第三方平台的账号（微信、微博、QQ账号）授权登录的，您需授权我们获取该第三方账号下的相关信息（包括：用户ID、昵称、头像）以及身份验证信息，用于与账号绑定、账号信息的完善、保障您的账号安全、防范安全风险。
（2）在您忘记用户名或密码时，我们会收集您的手机号、邮箱、验证码和密码，用于帮您找回账号或密码。
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，您需要向我们提供个人真实身份信息（姓名、身份证件号码）进行实名认证。
您还可以视本游戏产品具体情况选择填写性别、出生日期（年龄）、以完善您的游戏账号资料，这类账号资料将在您的角色页面进行展示，以实现更好的社交体验，您可以自行选择是否填写和提供，我们不会将此类信息与您个人身份关联并进行处理。
在您使用我们网络游戏服务过程中，为向您提供游戏基本功能，并识别帐号异常状态、了解和提升产品适配性、保障产品服务的网络及运营安全，以维护前述功能的正常运行，我们可能会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、帐号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，并将这些信息进行关联来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施：
（1）当您使用我们游戏服务时，我们会收集您的游戏日志信息：如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、游戏好友信息及互动记录、登录帐号、游戏ID、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录。以便您能够正常使用游戏的各类相关的功能和场景，同时用于客服投诉处理及游戏安全和漏洞的处理分析。
（2）为保障您正常使用我们游戏服务，维护游戏基础功能的正常运行，提升游戏体验和保障账号安全我们会接收并记录您所使用的设备信息：设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数，设备识别符设备唯一标识符（手机的 IMEI 号、IMSI号、MEID、MAC地址、Android ID、硬件序列号、ICCID、IP、OAID、OAID、GAID、VAID、AAID、ICCID及其他综合设备参数及系统信息形成的设备标识符）、SIM卡信息、SIM服务商信息、设备标识码、网络类型、操作系统。为了适配最优服务器，保证向您提供的游戏内支付服务的稳定性，我们会收集您的Wi-Fi接入点名称即SSID、路由器Mac地址即BSSID。
（3）当您使用消费功能时我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便提供服务并允许您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集上述信息为实现消费功能所必须，否则将无法完成交易。
（4）为保障账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等）。并且在静默状态下，我们需要收集您设备的应用列表，用于检测盗版和外挂。
（5）我们会根据您使用产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
（6）为向您提供基于定位功能的游戏服务（游戏战区定位、附近玩家匹配、附近组队功能、商家活动），我们会收集您的地理位置信息（包括GPS信息、您附近的Wi-Fi、Wi-Fi接入点名称即SSID、路由器Mac地址即BSSID、附近的基站ID即CellID）。地理位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位游戏功能，但不影响您正常使用游戏的其他功能。
（7）如您复制游戏内信息进行分享，或在产品内接收被分享的信息的，我们需要在设备本地访问您的剪切板，读取其中的口令、兑换码和其他相关的信息，用于实现福利获取、活动参与和分享功能。我们仅会在备战页面、活动面板页面需要我们服务的场景读取相关的信息完成校验，且不会存储该等信息。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。
（8）在您的设备配置支特的情况下，为实现游戏内场景画面的动画显示效果，进行辅助定位，基于移动设备姿态快捕调整游戏视角，我们会收集您设备的传感器信息（视不同的场景，分别收集陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器信息）。
您在使用产品服务，通过文字、图片、语音、视频或其他多媒体文件上传和/或发布信息以及进行相关互动行为（如发言、跟贴、留言分享等）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像、游戏ID、虚拟角色形象和发布内容以作展示。同时用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。
（1）当您在产品服务中订购具体商品及/或服务、充值时，为向您展示帐号的交易信息并保障交易安全，我们会通过系统生成购买该商品及/或服务的订单，收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额信息，用于对订单进行交易管理。
（2）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构等，收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时，我们需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。为处理您的诉求，人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用，如您拒绝提供或提供错误的，我们可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后，我们还会保存您的联系方式。
（1）在您同意访问存储权限后，您允许我们访问您设备的外部存储权限，包括“读取外部存储权限”“读取/写入SD卡内容权限”以及“修改/删除SD卡内容权限”，以便使您可以下载、上传、并保存内容或者通过缓存，实现发布/分享信息内容、编辑/修改头像的功能。
（2）在您同意访问相机权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频、使用“扫一扫”、“扫码”功能，实现登录游戏、发布信息和评论、添加好友的功能。
（3）在您同意访问麦克风权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，语音聊天、游戏交流或设置个人主页语音展示功能。
（4）在您同意访问位置权限后，我们可以获取您的位置信息，以便让您与附近的朋友进行信息交互，查看战区排名、个人主页位置展示、游玩猎魔模式；位置信息为敏感个人信息，如您不同意，您将无法使用对应的功能，但不会影响您使用与位置权限无关的其他功能，您也可以随时取消您的位置信息授权。
（5）在您同意访问通讯录权限后，您能够通过通讯录添加好友，查询好友状态、邀请好友、向好友分享游戏内容。
（6）我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等。如我们使用您的个人信息，超出了与之前收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
关闭特定功能权限的提示：如您需要关闭为使用上述特定功能而开启的功能权限，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商，您也可以与我们联系。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。
1.为了履行我们对您的合同义务，即：向您提供产品服务，您的个人信息会在我们的服务器上进行处理。我们的服务器位于中国，用户个人信息将存储于中国境内。
2.为了向您提供产品服务，我们会向以下第三方披露您的个人信息：
（1）巨人网络的关联公司，包括：巨人网络集团股份有限公司、巨人移动科技有限公司、上海巨人统平网络科技有限公司等，为了履行对您的合同义务，我们会与这些关联公司一起使用您的信息以便为您提供产品服务，这些关联公司均位于中国；
（2）基于履行法定义务或合同义务，预防技术或安全问题，保护他人权益、公共利益或其它合理必要的理由，我们应该向其披露您的个人信息的司法机构、执法主体或其它有权实体。
（3）其他接入第三方服务的情形。例如，为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：
a、用于广告相关服务，包括广告展示、广告数据监测/统计等；
b、用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；
c、用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；
d、用于第三方授权服务，包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等；
e、用于支持产品功能模块，包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等；
f、用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等；
g、用于帐号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析（HTTPDNS）、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。您可以点击《第三方SDK目录》，了解我们主要接入的第三方SDK基本情况，各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同，如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况，请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。您也可通过客服电话或邮箱联系我们，我们会尽快为您作出解答。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
1.我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络传输过程采取了多种加密技术（例如SSL）来保护您的信息，并通过隔离技术对您的信息进行隔离保存。在信息使用时，我们会采用多严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。
2.请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您使用的产品服务有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
3.请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用产品服务时，我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
1.除非法律另有规定或您根据本隐私政策提出请求，在产品服务中的大部分个人信息，我们在产品运营期间内都会保存，但营销活动中获得的个人信息，在营销活动结束后将不再保留。
2.当我们根据本隐私政策不再保存您的个人信息时，存储个人信息的电子档案将被永久删除，我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息，这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。
（1）您可以在您使用的产品中查阅您的帐号基础信息（帐号头像、昵称，以及其他您选择填写的个人信息，具体以特定游戏设置功能为准）、游戏历史信息（如角色级别、成就、战绩，以及各个产品特定的游戏信息），根据具体情况更正、补充您的帐号基础信息。
（2）如您有其他查阅、复制、转移、更正、补充需求或您在使用游戏产品相应功能过程中有疑惑或困难，可以联系我们的客服（QQ：800180323）。如果您想删除您的信息或注销您的游戏账号，请前往隐私保护指引的第五条第3点注销中，了解删除方法。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在巨人网络服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在巨人网络服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
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您可以通过以下方式申请注销您的账户：
（1）登录产品，在【设置-账号和设置-账号注销】的功能模块确认《帐号注销协议》；
（2）提交账户注销申请后，我们将根据《帐号注销协议》、您的安全状态以及使用情况等进行初步检测，以判断该帐号是否符合注销条件，我们将在15个工作日内完成审核及处理；
（3）在您成功通过我们的审核后，视为您已成功向我们提交了账号注销申请，我们对您的账号提供60日的保留期限。在该保留期限内，我们暂时不会删除或匿名化处理该账号，但法律法规或相关政策另有规定的除外。为确保注销的顺利完成，请您在保留期限不要使用该账号登录或使用《球球大作战》，否则视为您撤销注销该账号的申请。
在您的帐号注销之后，我们将停止为您提供产品戏服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。 相关信息一旦被删除或者账号被注销，将无法恢复，请您谨慎操作。
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