本协议系由巨人用户与上海巨人网络科技有限公司(以下简称“巨人网络”)就《球球大作战》所订立的相关权利义务规范。因此,请于注册成为巨人用户前,确实详细阅读本协议的所有内容,当您选择“请在进入游戏前仔细阅读并同意我们的《巨人用户协议》”并提交后,即视为同意接受本协议的所有规范并愿受其约束。本协议条款巨人网络有权进行修改,修改后的协议一旦公布即有效代替原来的协议。用户可随时查阅最新协议。 巨人用户在进入巨人网络的某款游戏之前,应仔细阅读本协议;如巨人用户不同意本协议及 / 或对其的修改,请停止接受巨人网络依据本协议提供的服务。
本协议所指网络游戏是指用户需要通过计算机等电子设备与服务器联机才可以执行的,由巨人网络所全权服务运营的多人互动游戏软件《球球大作战》,上述游戏包括但不限于:一个单独的计算机程序,其中、英文名称或标题以及相关的书面文档、图片文件、影片、用户手册(载明软件程序的安装与应用方法)以及与游戏相关的说明书、商标、标识以及任何其他的美术品;以上统称为游戏 。
巨人用户或用户是指通过巨人网络提供的注册方式并同意《巨人用户协议》而获得游戏帐号进而接受巨人网络服务的个人。任何用户不得借用他人身份信息注册游戏账号,否则巨人网络有权按照第2.10条采取相应措施,包括但不限于解除协议、终止提供服务等。
网络游戏《球球大作战》的所有相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利,均属巨人网络或其原始授权人所有。非经巨人网络或原始授权人的同意,任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、改作、编辑于任何为网络游戏目的以外的使用、任何非为实现软件功能本身目的或任何以获利为目的的使用,否则应负所有法律责任。 网络游戏或软件运营过程中产生并储存于巨人网络数据库的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于巨人网络 ,用户在按照本协议正常使用巨人网络运营的网络游戏或软件的过程中对属于其用户账号的数据信息享有有限使用权。
2.1 用户使用巨人网络的网络游戏,应遵守法律、本协议条款的规范,否则巨人网络有权按照本协议处理。
2.2 巨人网络严禁用户利用巨人网络提供的服务做与游戏无关或与软件目的无关的行为,包括妨害他人名誉或隐私权;或使用自己、匿名或冒用他人或巨人网络及其关联公司名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;使用游戏内通讯方式、聊天系统或任何传达方式来传播广告;或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为,亦不得利用网络游戏的机会,与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。
2.3 用户对巨人网络游戏或软件管理人员所进行的询问应据实澄清,否则巨人网络有权根据情况限制用户使用网络游戏或软件;
2.4 任何用户不得在网络游戏或软件中实施侵害网络游戏或软件公平性的行为,否则应承担的法律责任。 侵害网络游戏或软件公平性的行为包括但不限于:
2.5 任何用户不得使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务或软件服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务或软件服务,以及其他危害性目的的任何行为;
2.6 任何用户不得利用网络游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利。
2.7 任何用户不得以注册和/或登陆多个游戏账号等非正常方式为自己或他人账号获取奖励或游戏道具(包括但不限于虚拟货币)。
2.8 对反向工程 (Reverse Engineering) 、反向编译 (Decompilation) 、反汇编 (Disassembly) 的限制。您不得对本 “ 软件产品 ” 进行反向工程 (Reverse Engineering) 、反向编译 (Decompile) 或反汇编 (Disassemble) ,但尽管有这项限制,如适用法律明示允许上述活动,则不在此限。
2.9. 对使用外挂的游戏附加程序或软件的限制。不得设计、编制、传播或使用任何可能危害游戏软件产品或其他软件正常运行、或破坏软件中设计的平衡性、或损害其他用户正常使用权利的附加性游戏程序或工具,包括但不限于:
2.10. 相应措施
巨人网络对任何违反上述使用限制的行为有权采取一切必要措施,包括但不限于:
2.11.巨人网络发现不法或可疑的行为者, 巨人网络有权随时通报司法或有权机关处理,并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为概述以便司法机关调查取证。
2.12. 诚实信用是用户在游戏充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如对游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过客服专区或客服电话通知巨人网络。用户进行退款操作的,应立即通过客服专区或客服电话通知巨人网络扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务或用户已将相应道具消耗完毕但仍申请退款的属不诚信行为,巨人网络将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,巨人网络保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。
2.13. 用户只可在游戏内或者通过巨人网络认可的交易平台(如有)进行充值及游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非巨人网络事先认可的充值平台或第三方进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于委托未获巨人网络授权或认可的第三方代为充值,或者使用未经巨人网络授权或认可的第三方软件充值等),巨人网络将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,巨人网络有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,巨人网络保留追究用户法律责任的权利。
3.1 如用户开通本自动续费服务,且在本协议约定的可取消自动续费的时间内未主动明确取消本自动续费服务的,则视为用户授权巨人网络委托支付渠道(如微信、支付宝等第三方支付渠道)在本协议约定的自动扣款时间内,从用户开通本自动续费服务时绑定的自有充值账户、绑定的第三方支付账户(如微信、支付宝)等账户(以下统称“账户”)余额中自动代扣下一个计费周期服务费,从而延长该计费周期对应的会员服务有效期。
3.2 计费周期:如月度、季度、年度等(具体以《球球大作战》提供的为准),用户可自行选择。
3.3 自动扣款规则
3.3.1 自动续约服务的自动扣款时间,可能会受到支付渠道的扣款规则影响,具体如下:
(1)微信支付:如用户通过微信支付方式开通本服务,且在本协议约定的可取消自动续费的时间内未主动明确取消本自动续费服务的,则支付渠道将在会员服务到期日(以《球球大作战》APP对应方数的会员有效期截止日为准)当天,从用户开通本自动续费服务时绑定的微信支付账户(以下统称为“账户”)余额中自动代扣下一个计费周期服务费,扣费成功的,将自动从而延长该计费周期对应的会员有效期。若因账户问题(如余额不足、扣款渠道限额)等导致下一计费周期服务无法扣费,会自动进入扣费重试期。《球球大作战》扣费重试期为会员服务到期后30天内,在扣费重试期内,《球球大作战》会每日进行扣费重试。
(2)支付宝支付:如用户通过支付宝支付方式开通本服务,且在本协议约定的可取消自动续费的时间内未主动明确取消本自动续费服务的,则支付渠道将在会员服务到期日(以《球球大作战》APP对应方数的会员有效期截止日为准)当天,从用户开通本自动续费服务时绑定的微信支付账户(以下统称为“账户”)余额中自动代扣下一个计费周期服务费,扣费成功的,将自动从而延长该计费周期对应的会员有效期。若因账户问题(如余额不足、扣款渠道限额)等导致下一计费周期服务无法扣费,会自动进入扣费重试期。《球球大作战》扣费重试期为会员服务到期后30天内,在扣费重试期内,《球球大作战》会每日进行扣费重试。
(3)苹果应用内支付(IAP: in-app purchase):如用户通过苹果公司 Apple ID 开通本自动续费服务,且在本协议约定的可取消自动续费的时间内未主动明确取消本自动续费服务的,则苹果公司将在每个订阅期到期日(以苹果订阅到期时间为准,具体可打开苹果iOS设备“设置” -->“Apple ID、iCloud、媒体与购买项目” --> 点击“订阅” --> 选择用户在移动设备安装的巨人产品进行查看)当天从用户开通本自动续费服务时绑定的 Apple ID 账户 以下统称 “账户” )余额中自动代扣下一个计费周期服务费,扣费成功的,将自动延长该计费周期对应的会员有效期。若因AppleID 账户问题(如信用卡过期、扣款渠道限额)等导致下一计费周期服务无法扣费,会自动进入苹果扣费重试期。苹果扣费重试期为订阅期到期后60天内,在扣费重试期内,苹果公司会每日进行扣费重试。
3.3.2 开通自动续费服务的,则视为用户同意支付渠道可在不验证用户的账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从用户绑定的账户中扣划下一个计费周期的服务费。
3.3.3 用户应关注上述账户及可扣款余额状况,如因账户问题或余额不足导致续费失败等风险及/或损失,由用户自行承担。
3.3.4 用户知悉并同意,用户使用第三方支付渠道支付费用的,还将受到该第三方服务条款、使用规则的约束。
3.4 取消方式
3.4.1 用户可通过以下方式取消自动续费服务:
(1)微信支付:
如用户通过微信支付方式开通本服务,则可通过以下路径在会员服务到期日(以《球球大作战》APP对应方数的会员有效期截止日为准)前24小时可取消自动续费。
打开“微信APP” --> 进入“我” --> 选择“服务” --> 进入“钱包” --> 点击“支付设置” --> 点击“自动续费”,选择《球球大作战》对应的商品,关闭自动续费即可。
(2)支付宝支付
如用户通过支付宝支付方式开通本服务,则可通过以下路径在会员服务到期日(以《球球大作战》APP对应方数的会员有效期截止日为准)前24小时可取消自动续费。
打开“支付APP” --> 进入“我” --> 选择右上方“设置” --> 点击“支付设置” --> 点击“自动续费”,选择《球球大作战》对应的商品,关闭自动续费即可。
(3)苹果应用内支付(IAP: in-app purchase):
如用户通过苹果公司 Apple ID 开通本自动续费服务,则可通过以下路径在每个订阅期到期日(以苹果订阅到期时间为准)前24小时可取消自动续费。
iOS12及以上系统:打开苹果iOS设备“设置” -->“Apple ID、iCloud、媒体与购买项目” --> 点击“订阅” --> 选择《球球大作战》,取消订阅即可。
iOS12以下系统:打开苹果iOS设备“设置” --> 进入“iTunes Store 与 App Store” -->点击“Apple ID” --> 选择"查看Apple ID" --> 进入"账户设置"页面 --> 点击“订阅” --> 选择《球球大作战》,取消订阅即可。
3.4.2 用户知悉并同意,自动续费状态更新可能存在延时,具体以《球球大作战》APP内显示的用户的续费状态为准。且在用户成功取消本服务前,已经委托巨人网络自动续费的扣款指令仍然有效,巨人网络基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。
3.5. 为便于用户了解自动续费情况,巨人网络会根据法律规定及相关服务规则,在约定的自动扣款时间前以站内信、短信、邮件等一种或多种方式通知用户,请用户注意接收。
3.6.若在自动续费时/前,《球球大作战》服务价格发生调整的,应以现时有效的价格为准。若《球球大作战》服务价格发生调整,巨人网络将通过站内信、短信、邮件等一种或多种方式告知用户,且有权为用户取消自动续费服务并在当前服务周期届满后停止向用户提供相关服务。如用户同意调整后的价格,请重新购买《球球大作战》服务并开通自动续费服务。
3.7. 除本协议另有约定或《球球大作战》相关规则另有规定外,本自动续费服务自用户开通之日起长期有效,直至用户自主选择取消本自动续费服务时为止。
3.8. 如用户存在违反本协议、《球球大作战》规则情形的,巨人网络有权根据用户的违约情况停止向用户提供自动续约服务,由此产生的法律责任和后果由用户自行承担。
4.1 发生下列不可抗力情形之一时,巨人网络有权停止或中断网络游戏或软件而无需承担责任,除由于巨人网络无法控制的因素导致的服务停止或中断外,巨人网络将对其停止或中断服务而提前通知用户并说明理由:
4.2 用户应了解并同意, 巨人网络可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入巨人网络系统篡改或伪造变造资料等,造成网络游戏或软件的停止或中断者,前述情况属不可抗力,用户不得要求巨人网络提供补偿或赔偿。
4.3 如用户连续3年没有登陆游戏,则自第1095天当天的24时起,巨人网络有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。
用户同意使用巨人网络运营的各网络游戏软件或其他软件是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险及因此可能产生的损害,包括但不限于因第三方原因,在其执行游戏、软件或自行从游戏官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等。
6.1 用户应就其在网络游戏或软件中的行为或活动自负责任, 巨人网络仅提供用户自行执行或与其它用户依照游戏或软件设定的方式进行竞赛或游戏。
7.1 巨人网络有权根据需要,在各游戏中设立及添加增值服务并发行增值服务代用币;
7.2 巨人网络有权对游戏或软件中的增值服务进行定价,并根据需要调整;
7.3 巨人网络有权根据需要,修改增值服务;
7.4 增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;
7.5 巨人网络发行的增值服务代用币的使用范围仅限于兑换巨人网络提供的网络游戏产品或软件和服务,不可用于支付、购买实物或者兑换其他单位的产品和服务。
游戏或软件中账号、角色及各种虚拟物品包括但不限于皮肤、孢子、道具、圣衣等,其所有权归巨人网络所有,用户只能在合乎法律规定、游戏规则和软件规则的情况下使用。
用户应确实遵守本协议条款及有关法律命令的规定。 若巨人网络有充分合理的理由和证据认定用户违反协议条款或任何法令者,用户同意巨人网络可以终止向其提供服务。
用户若违反协议条款或相关法令,导致巨人网络、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人或 / 及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于因进行民刑事行政程序所支出的律师费用),用户应负担损害赔偿责任。
巨人网络的网络游戏软件或其他软件上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为, 巨人网络仅提供刊登内容的媒介。用户通过巨人网络或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与巨人网络无关。
本协议所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。
本协议的解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律,如用户与巨人网络就本协议内容或其执行发生任何争议,双方同意首先尽量友好协商;协商不成时,双方同意交由协议签署地上海市松江区人民法院管辖并处理。
本协议由巨人网络发布,用户使用本公司提供的网络游戏或软件服务,即应当遵守本协议的约定。